HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE jobs in 2E ARRONDISSEMENT PARIS, United Kingdom #3

, process-organized, customer-focused individuals to make our clients super happy within our Customer Team. Please note... Apply the right tone of voice in each situation regarding our quality standards: whether the customer is happy or angry...

Singulart

to take control over the most volatile part of the customer experience - the post-purchase - so they increase brand loyalty and save... if You have proven experience in customer success or technical support roles, preferably in a tech or logistics environment...

Shipup

is a plus. Experience in Zendesk is a plus. Experience in Customer Care is a plus. Experience in the e-commerce industry is a plus. \n..., Dedication and Greatness and Collective. We are proud to be a BCorp. About the role 🖥️ You will report to the Head...

Vestiaire Collective

understanding of how a REST API works Knowledge of Salesforce A previous work experience with confidential customer account... company, our customer pool grows as well, thus, we are looking for a Customer Support Specialist to accomplish this mission...

MANGOPAY

escalated by the team. Ensure cross-team efforts are driven by customer satisfaction. Preferred experience ✨ You’re... a great match if: You have significant experience as a Lead Customer Success or Lead Care in a B2B environment...

swan.io

our processes and tooling, such as Zendesk). Take part in Customer Experience project: e.g., improve the journey of our (new...) customer, write and improve help resources. Preferred experience Not ticking every box is OK: it means you'll have room...

AssoConnect

to adapt to new concepts and technologies - Experience in Customer Service in a logistics environment..., and therefore make the shipping of bulky and valuable items as easy as possible by providing an online and seamless experience...

Convelio

, accessible and enjoyable customer experience. Part of our growth strategy is centered around attracting top talent to help..., you will work closely with him and Customer Service leaders to: Improve the Customer Experience from its operational point of view...

Lydia

of Commercial Finance Insights: Utilize commercial finance experience to enrich customer data management practices, incorporating... engineering or business school Required 10 years minimum of experience Experience in lead commercial / head of an entity, Global...

, recherche pour l'un de ses clients un Head of Customer Success H/F. Notre client est une entreprise du secteur SaaS en forte...Description du poste Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Sales et Customer Success...

Lynx RH

poste En tant que Head of Customer Care, tu construis la meilleure équipe pour accompagner et développer un support d'excellence...À propos Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur...

Skello

Nous recrutons pour une scale-up d’environ 200 personnes un head of customer care H/F qui supervisera l’optimisation... un modèle d’offre Saas qui a déjà fait ses preuves en Europe. Votre rôle En tant que Head of customer care, vous managerez...

Les Nouvelles Recrues

, et support pour coordonner au mieux la réponse aux besoins de nos clients. Le Head of Customer Success s'engage à comprendre... Bateau, Intersport...) afin de rendre plus agile la gestion de leurs commandes omnicanales, offrir la meilleure expérience...

La Mêlée

du poste Au sein de l'Ă©quipe Customer Success et avec notre CRM Campaign manager, vous participerez pleinement... et rigoureux Vous ĂŞtes customer-centric (= vous savez Ă©couter les clients et souhaitez les rendre heureux) Vous avez un esprit...

Jow

, et qui fait sourire à coup sûr tous les commerçants ! ;) Descriptif du poste Money Walkie est à la recherche d'un(e) Head...'équipe marketing, le (la) futur(e) Head of CRM & Engagement aura pour mission d'établir et de suivre une stratégie...

Money Walkie

VOTRE PROFIL : HEAD OF CSM ET SERVICE CLIENT (H/F) Vous disposez de +5 ans d'expérience réussie en management d'équipe Service client... : GERER L'ENSEMBLE DE LA CUSTOMER JOURNEY DES CLIENTS AINSI QUE LE PARCOURS DE APPRENANTS Rattachée au DG, vous aurez...

Data Recrutement

but do it right. Vos missions En tant que head of Squad tu seras au cœur du réacteur, ta mission sera d’accompagner... de la satisfaction client. Construction process de rétention. Vos compétences Tu as +5 ans d’expérience en startup/scaleup...

Scalability