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utilisateurs et la garantie d'une expérience client hors pair. Vos missions Répondre aux questions des clients et résoudre... positive. Assurer un suivi régulier et rigoureux des demandes des clients jusqu'à résolution complète, en gardant les clients...

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Juristes, Travaux, Comptables etc., afin de garantir une satisfaction client optimale ! En tant que “Customer Onboarding...”, ton rôle est d'accompagner les clients dans leur projet de changement de syndic, dans leur prise en main de l'outil Matera...

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que “Customer Onboarding”, ton rôle est d'améliorer l'expérience et la satisfaction des clients dès leurs premiers mois chez Matera...- l'équipe Customer Care Representative : en charge de répondre aux demandes et de mettre à disposition de ressources...

Representative (15 personnes) : en charge d'accompagner et d'assurer la satisfaction de nos clients tout au long de leur utilisation... de la plateforme Matera et de répondre à toutes les problématiques ponctuelles des clients sur des sujets variés comme le droit...

parcours et canaux afin de contribuer à la satisfaction de nos clients assurés et assureurs. Vos principales missions... d'amélioration de satisfaction clients Définir et mettre en place la stratégie de l'expérience client par Business Unit Animation...

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